人身保险新型产品基础知识及实务附录
- 1中华人民共和国保险法
- 前言
- 第一章 总则
- 第二章 保险合同
- 第三章 保险公司
- 第四章 保险经营规则
- 第五章 保险代理人和保险经纪人
- 第六章 保险业监督管理
- 第七章 法律责任
- 第八章 附则
- 2保险法律责任相关法律法规摘编
- 《中华人民共和国合同法》
- 《中华人民共和国刑法》
- 《中华人民共和国反不正当竞争法》
- 《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》
- 《禁止传销条例》
- 《中华人民共和国反洗钱法》
- 《保险业反洗钱工作管理办法》
- 《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》
- 4中国保监会关于印发《人身保险销售误导行为认定指引》的通知
- 前言
- 人身保险销售误导行为认定指引
- 5北京地区人身保险经营行为管理办法
- 第一章 总 则
- 第二章 销售资质和诚信管理
- 第三章 培训和宣传资料管理
- 第四章 产品说明会管理
- 第五章 电话销售业务管理
- 第六章 销售从业人员通过互联网宣传保险行为管理
- 第七章 投资连结保险和变额年金保险产品销售适用管理制度
- 第八章 新单回访管理
- 第九章 保单短信提示制度
- 第十章 意外险业务管理
- 第十一章 信息披露和行业自律
- 第十二章 附 则
- 6北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语（2012年修订）
- 北京地区保险销售强调语
- 北京地区新单回访基础用语
- 7北京地区新单回访问题件管理办法（试行）
- 第一章 总则
- 第二章 新单回访问题件标准
- 第三章 新单回访问题件处理流程
- 第四章 考核和自律检查
- 第五章 附则
- 附表：北京地区电话回访问题件细化标准
- 8人身保险伤残评定标准（行业标准）
- 前 言
- 人身保险伤残评定标准（行业标准）
第二章 新单回访问题件标准
第四条 新单回访问题件，是指公司在新单回访过程中发现存在保险合同未签收、投保资料非投保人或被保险人本人签名以及投保人对回访内容有疑义或做出否定回答的回访件。
第五条 为方便操作，新单回访问题件标准根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语（2012版）》逐条进行细化（见附表）。
