宁夏局排查人身险综合风险

近期，宁夏保监局加强人身险公司综合风险排查工作监管力度，通过落实新单业务回访制度和责任追究制度，以及退保风险和满期给付来进行风险排查工作。

在新单业务回访制度执行方面，要求保险公司明确岗位职责和流程，配齐配强回访人员，提高回访效率。同时推动公司完善回访质量考核制度，不断完善回访话术，规范新单回访超犹豫期退保处理细则，切实保护消费者权。

在防范退保风险和满期给付风险排查工作方面，排查重点产品、重点渠道、重点关注的分支机构的退保风险，逐项梳理满期给付规模、分布、产品特征等项目。要求公司制定风险防范化解方案，建立领导机构，做好风险应急处置和责任追究。分阶段采取现场检查、行业通报、组织交流会等形式，确保对排查工作进行全面督导。