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新疆保监局四项措施治理销售误导见实效

分享到: 来源:【中国保险监督管理委员会】日期:【2012-10-12】关闭窗口

摘要: 新疆保监局采取四项措施综合治理销售误导,取得实效。一是通过现场检查,引导公司完善业务系统,改进业务流程和营销员管理制度,建立投保资料筛选防范机制,从现场检查的情况看已从源头上基本解决了投保人联系方式不真实问题...

新疆保监局采取四项措施综合治理销售误导,取得实效。一是通过现场检查,引导公司完善业务系统,改进业务流程和营销员管理制度,建立投保资料筛选防范机制,从现场检查的情况看已从源头上基本解决了投保人联系方式不真实问题。二是下发产品说明会管理制度,要求公司定期上报产品说明会开办情况和音像资料,持续加强讲师资质管理和产品课件审核。在对部分公司产品说明会进行了暗访,未发现较明显的误导问题。三是指导新疆保险行业协会出台了《新疆人身保险公司客户回访工作指引》,对回访工作提出一系列的要求,并在市场巡查过程中对该制度的落实情况进行了检查和指导。四是对8个地州的116个银行网点进行了巡查并就发现的问题督导各银行和保险公司开展整改工作,促进了银保业务依法合规经营。