上海保险同业公会出台寿险营销员星级达标管理暂行办法

上海保险同业公会出台《上海地区寿险营销员星级达标管理暂行办法》。

一是建立寿险营销员管理体系，明确达标标准、评价办法、奖励内容。

二是星级管理与投诉情况和客户需求分析系统的使用情况挂钩，从制度上指引和鼓励营销员服务和销售品质提升。

三是增加从业稳定性、业务稳定性、保单继续率等指标，对营销员团队的稳定、保单服务质量提出更高要求。

四是明确处罚的违规事项和违约情况，保证营销员销售合规。